Etelä-Suomen johtava myymälä- ja toimitilojen puhdistuspalveluja tarjoava kumppanisi.

TIEDOTE

5.7.2020

Hokkinen Palvelut noudattaa työehtosopimusta ja kehittää toimintaansa

Helsingin Sanomat käsitteli sunnuntaina julkaistussa jutussaan laajasti siivousalalla olevia ongelmia, kuten muun muassa työntekijöiden kohtelua. Koska Hokkinen Palvelut Oy mainittiin jutussa lyhyesti, haluan tässä tiedotteessa selventää toimintatapojamme.

Noudatamme kaikkien työntekijöidemme kanssa kiinteistöpalvelualan työehtosopimusta. Yli 50 työntekijästämme suurin osa on osa-aikaisia ja loput kokoaikaisia. Vaihtuvuus alalla on suurta, mutta yrityksessämme pisimmät työsuhteet ovat useiden vuosien mittaisia.

Maksamme palkat työntekijän tekemän ja meidän tarkistaman työtuntilistan mukaisesti työehtosopimuksen edellyttämällä tavalla. Samoin suhtaudumme sairauspoissaoloihin. Kaikki toiminta on avointa ja sen voi jokainen työntekijä tarkistaa palkkalaskelmastaan.

HS:n jutussa esiin tulleiden neljän entisen työntekijän kokemukset ovat yksittäistapauksia, emmekä voi kaikkia niihin liittyviä asioita julkisesti tuoda esiin.

Kohtelemme kaikkia työntekijöitämme tasavertaisesti. Perehdytämme ja opastamme heitä kaikin tavoin, jotta heillä olisi tarvittavat edellytykset hoitaa työnsä mahdollisimman hyvin.

Haluan vielä korostaa, että Hokkinen Palveluita ei epäillä mistään laittomasta toiminnasta. Olemme koko Uudenmaan alueella toimiva vakavarainen yritys, joka on perustettu jo vuonna 2011.

Keskustelu siivousalan toimintaperiaatteista jatkuu varmasti aktiivisena, mikä on kaikille osapuolille hyväksi. Itse teemme työtä aamusta iltaan, jotta asiakkaamme ovat tyytyväisiä.

Entä mitä voimme kehittää omassa toiminnassamme jatkossa?

Työskentely monikulttuurisessa työympäristössä aiheuttaa useita haasteita osapuolten kielitaidosta lähtien. Nämä asiat tulemme käynnistämään paremman yrityskulttuurin kehittämiseksi:

-Kehitämme esimiestyöskentelyä koulutuksen avulla.

-Kehitämme työntekijöiden perehdytystä ja koulutusta uuden koulutusohjelman avulla.

-Kehitämme työntekijöille palautekanavan, jotta saamme jatkossa mahdolliset puutteet korjattua mahdollisimman nopeasti. Palautekanavaan voi ilmoittaa anonyymisti kokemansa tai huomaamansa epäasiallisen käytöksen tai syrjinnän.

-Aloitamme myös työtyytyväisyystutkimuksen, jolla seuraamme työntekijöidemme tyytyväisyyttä yrityksessämme. Näin voimme myös olla paremmin työntekijöidemme tukena heidän ammatillisessa kehittymisessään.

Ystävällisin terveisin,

Anna Hokkinen

toimitusjohtaja

0409391555

anna@hokkinenpalvelut.fi

U

Maksuton arviokäynti

Tulemme katsomaan, minkälainen palvelusopimus tukee liiketoimintaasi parhaalla mahdollisella tavalla. Arviokäynti on ilmainen ja ei sido asiakasta mihinkään.

Asiakkaan luotettava kumppani liiketoiminnassa

Palveluntarjoajan tärkein tehtävä on tukea asiakkaan liiketoimintaa hoitamalla työnsä vastuullisesti ja ammattitaidolla. 

100 % tyytyväisyystakuu

Aktiivinen ja joustava yhteistyö asiakkaidemme kanssa on menestyksemme salaisuus. Reagoimme asiakkaidemme erikoistoiveisiin ja palautteisiin nopeasti. 
MIKSI VALITA MEIDÄT?
Vuonna 2011 perustettu puhdistuspalveluita tarjoava helsinkiläinen yritys, joka on nopeasti kasvanut myymäläsiivouksista erilaisten toimitilojen puhdistuspalveluista vastaavaksi toimijaksi Etelä-Suomessa.

Olemme huomanneet puhdistuspalvelualoilla vallitsevan kovan kilpailun sekä ammattitaidottomuuden, joka heijastuu asiakkaiden tyytymättömyytenä ja heikkona arvostuksena alaamme kohtaan.

Tästä johtuen yrityksemme panostaa töiden suunnitelmalliseen ja ammattitaitoiseen toteuttamiseen, toimivaan työnjohtoon, omalaadunseurantaan sekä jatkuvaan laatujärjestelmän kehittämiseen yhdessä asiakkaidemme kanssa. 

Säännöllisillä asiakastapaamisilla ja laadunvarmistuksilla varmistamme, että yhdessä sovitut laatuvaatimukset täyttyvät. Suoritamme aina työmme vastuullisesti ja intohimoisesti, huomioiden asiakkaan tilojen ja toiminnan vaatimukset.

Yrityksemme matalan organisaatiorakenteen ansiosta pystymme reagoimaan mahdollisiin poikkeustilanteisiin ja asiakkaidemme erikoistoiveisiin nopeasti ja joustavasti. Esimiesalueet ovat oikein mitoitettu, jotta esimies pystyy aktiivisesti valvomaan kohteitansa.

VISIOMME ON OLLA ASIAKKAAN YKKÖSVALINTA MYYMÄLÄ- JA TOIMITILASIIVOUKSISSA